Laetitia BONNIN

Responsable Expérience client Digitale - Yelloh! Village

Responsable de la stratégie Expérience Utilisateur (UX) en vue d’optimiser les parcours et d’assurer la cohérence sur toutes les interfaces (web, mobile, app).

Diplômée d’une école de commerce en Marketing du Tourisme, Laëtitia BONNIN a commencé sa carrière au sein d’un Tour Opérateur dans la pôle Fidélisation. Spécialisée en CRM depuis plus de 15 ans, son parcours lui a permis de développer ses compétences en matière de gestion de projets digitaux et d’animations multicanales dans des secteurs variés (Tourisme, Prêt-à-porter, Grande distribution). Responsable Expérience Client Digitale depuis 3 ans chez Yelloh! Village, elle a pour mission de construire des parcours clients personnalisés, sans couture et multi-devices.

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Citation favorite :

Idéalement nous sommes ce que nous pensons. Dans la réalité, nous sommes ce que nous accomplissons. Ayrton Senna

L’outil digital qu’il kiffe

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Tous les ateliers de Laetitia BONNIN

  • Jour 1

    10 mai 2023

  • [Atelier Entreprise – Tous niveaux]



    Yelloh! Village, est sans doute l’un des chaînes de camping les plus connues. Cette franchise qui œuvre pour près d’une 100 aine de campings en France et en Europe affiche des performances remarquables avec une distribution 100 % maitrisée, sans intermédiaire. Que ce soit en conquête comme en fidélisation, le contenu est au centre du marketing chez Yelloh! : Décryptage et retours d’expériences !

    • Quels sont les contours de la stratégie de contenu de Yelloh! Village et comment est-elle mise en œuvre dans l’organisation ?
    • Quels sont les principaux leviers de performances en marketing digital pour Yelloh! ?
    • Quels sont les facteurs clés de succès identifiés par l’équipe marketing de Yelloh! ?
    Entreprise




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