Focus sur les intervenant.e.s #CMonTheBeach
Du charisme et un CV impressionnant, voici quelques un.e.s des prestigieux intervenant.e.s à #CMonTheBeach :
Carole Dany est une pionnière reconnue et une experte nationale du marketing des territoires. Elle dirige une équipe de communicants engagés et talentueux qui partagent avec elle l’esprit d’indépendance, d’agilité créative et l’attention apportée aux clients. Toujours originale avec notamment l’ouverture en 2020 d’un bureau à Copenhague, emphatique et précise, elle accompagne le monde du tourisme avec passion. Elle partage avec lui son énergie anticonformiste, ses insights souvent précurseurs et des stratégies de branding multicanales et d’identités territoriales régulièrement primées.
Retrouvez Carole jeudi 30 septembre 2021 (jour 2) de 10h45 à 12h15, sur l’atelier :
D24 : Comment positionner ses marques de destination dans sa stratégie de contenu ?
- Les marques de destination sont aujourd’hui incontournables dans l’arsenal marketing d’un territoire.
- Comment rester cohérent sur le positionnement et le pilotage marketing de ses marques touristiques ?
- Quels scénarios envisager pour valoriser ses marques de destination dans sa stratégie de contenu ?
Experte marketing et Coach certifiée, Véronique VIDAL est une spécialiste du marketing stratégique appliqué au tourisme. Elle accompagne de nombreux dirigeant.e.s d’entreprises touristiques dans leur réflexion stratégique : choix de priorités, choix positionnement marketing, choix d’investissement, choix de cibles … Bref, Véronique aide les entreprises à faire des choix pour que leurs offres soient singulières et cohérentes avec leurs atouts et leurs valeurs… et ce n’est pas rien !
Véronique travaille également sur les dimensions humaines de manière à prendre en compte dans ses choix stratégiques d’entreprise, les aspirations, les valeurs de celles et ceux qui les composent : le dirigeant et ses collaborateurs.
Elle nous apportera sa vision sur la conduite de l’entreprise touristique soumise à bien des mutations.
Retrouver Véronique sur #CMonTheBeach :
- Dans un des 3 « SpeachOnTheBeach » jeudi 30 septembre à partir de 9h.
- E30 : 10 communications d’entreprise adaptées au monde d’après
Entre crise sanitaire et reprise économique dans le monde d’après, la communication touristique n’est pas simple. Quelles sont les campagnes inspirantes d’entreprises touristiques ?
Expert-Pionnier du SEO, Laurent BOURRELLY est, notamment, l’inventeur du Cocon Sémantique, la très performante méthode d’optimisation de son référencement naturel, aujourd’hui reconnue par tous. Ancien Rugbyman pro, geek assumé, Laurent est entré dans le monde du SEO, il y a presque 20 ans, grâce à un concours SEO (« Mangeur de Cigogne ») où le challenge consistait à se classer premier sur les résultats de recherche Google… Cela a dû stimuler son côté « joueur » ?! Toujours est-il qu’aujourd’hui, Laurent est sans aucun doute l’un des meilleurs experts SEO francophones. Il accompagne depuis 17 ans, de nombreuses entreprises de tous les horizons dans leurs stratégies de visibilité sur les moteurs de recherches. Expatrié aux Etats-Unis avant de s’installer à Andorre, Laurent Bourrelly se fait rare sur le territoire Français. Sa présence à #CMonTheBeach pour animer le SEO Training est un événement exceptionnel à ne surtout pas manquer !
Retrouvez Laurent, Mercredi 29 septembre 2021 (jour 1) de 14h à 16h, sur l’atelier-Training :
M12 – SEO Training : 2h à fond sur les dernières tendances et les problématiques clés du SEO (1h vision d’experts + 1h de questions/réponses). Laurent Bourrelly sera accompagné de Romain Bellet (CEO de YOODA). Ils vous exposeront leur vision aiguisée des dernières tendances de la visibilité sur les moteurs de recherche et ils prendront le temps de répondre à vos questions !
Rodolphe HAGUE a très rapidement gravi les échelons au sein de Booking.com, la compagnie au plus de 28 millions d’hébergements dans le monde. Entré en 2008 comme assistant Account Manager secteur Nord Afrique, il est rapidement passé Account Manager à Paris, puis est parti à Lyon en 2012 pour ouvrir et gérer le bureau local. Il occupe maintenant depuis plus de 2 ans le poste de Manager de la Région Sud France. A la tête des bureaux de la compagnie sur Lyon, Nice et Bordeaux, il représente Booking sur les dimensions marketing opérationnel et commerciale. A la tête des bureaux de la compagnie sur Lyon, Nice et Bordeaux, il représente Booking sur les dimensions stratégies marketing et commerciale.
Une fois n’est pas coutume, Rodolphe ne nous parlera pas de e-distribution mais de contenu : contenu rédactionnel, UX, monitoring … tout ce que Booking met en œuvre pour que ces listings d’hébergement, ses fiches produits, etc. répondent aux attentes clients et performent !
Retrouvez Rodolphe, jeudi 30 septembre 2021 (jour 2) de 10h45 à 11h30, sur l’atelier :
E25 – Présenter un hébergement sur le web : les bons conseils de Booking.com
- Quels sont les enseignements de Booking.com concernant cette saison 2021 ?
- Comment les clients abordent un hébergement sur le web ?
- Quelles règles respecter pour présenter son hébergement en ligne ?
- Quels sont les contenus les plus efficaces pour déclencher l’achat ?
Président du Directoire du Futuroscope pendant 16 ans et Directeur de l’innovation de la Compagnie des Alpes pendant 3 ans, Dominique HUMMEL est un spécialiste incontesté des parcs et sites de loisirs. Aujourd’hui, il continue de mener des missions de conseil partout en France afin d’aider les collectivités et les acteurs privés dans le développement de projets touristiques et il nous fait l’honneur de sa présence à #CMonTheBeach.
Dominique nous parlera de ce qui doit changer dans la conception des projets touristiques et du rapport à la nature qu’il faut sans doute repenser. Il apportera également son retour d’expérience (du Futuroscope, entre autres) en matière de gestion des flux.
Retrouver Dominique sur #CMonTheBeach :
- Dans un des 3 « SpeachOnTheBeach » jeudi 30 septembre à partir de 9h (jour 2).
- D31 Peut-on vraiment influencer les flux touristiques avec du contenu ? jeudi 30 septembre (jour 2) à 14h pour traiter des problématiques suivantes : Quelle méthode adopter pour canaliser des flux par le contenu et comment arbitrer ses choix entre attractivité et dissuasion ? Quels supports et quels messages privilégier pour toucher et influencer les touristes en séjour ?
Thomas YUNG est la référence auprès des professionnel.le.s du tourisme dans la gestion de la relation client et particulièrement par l’optimisation des stratégies de ereputation. Fondateur de My Hotel Réputation, il accompagne les établissements dans la gestion de leur e-réputation. Thomas, son chapeau et son équipe traitent des milliers d’avis pour le compte de ses client.e.s. Il excelle dans ce domaine et c’est sur ce sujet qu’il interviendra à #CMonTheBeach.
Thomas travaille avec des nombreux hébergeurs (hôtels et campings en particuliers) sur la gestion des avis client, bien sûr mais également sur tous les leviers marketing qui vise à optimiser les performances des hébergeurs. Il diffuse d’ailleurs ses précieux conseils d’expert dans sa newsletter et sur son Blog Artiref que nous vous conseillons !
Retrouver Thomas sur #CMonTheBeach :
Thomas animera les 4 ateliers Training PRO « Avis clients » (E5, E13, E28 et E40) pendant les 2 jours de l’évènement.
Ces ateliers sont dédiés aux « entreprises touristiques » (hébergeurs, prestataires d’activités de loisirs, etc.). C’est une vraie opportunité à ne pas manquer, car les places sont limitées à 20 personnes par sessions.
Concrètement ces ateliers Training PRO « Avis clients’ : c’est 2h pour élever le niveau de ses réponses aux avis client avec un Thomas comme « coach ».
Pour retrouver tous les intervenant.e.s de #CMonTheBeach, c’est par ici :
Les intervenant.e.s de #CMonTheBeach
