Directeur des Flagships France pour L'Occitane, spécialisé en pilotage d'établissements stratégiques, avec un focus sur le rayonnement touristique et le développement de l'expérience retail premium
Après une formation en école de commerce orientée marketing et gestion, Jean-Charles BLANCHETOT a construit un parcours de direction centré sur le commerce, l’expérience client et la transformation d’enseignes à fort trafic. Après des débuts dans la grande distribution chez Carrefour, il prend la direction de flagships stratégiques pour des groupes de premier plan (Fnac – Kering, Sephora – LVMH), avant de piloter le développement du concept store 86Champs, fruit d’un partenariat entre L’Occitane et Pierre Hermé.
Aujourd’hui Directeur des Flagships France et membre du Comité de direction de L’OCCITANE, il orchestre la stratégie, la performance et l’innovation retail sur les sites emblématiques de la marque. Il intervient depuis plus de 15 ans sur des fonctions de direction opérationnelle, avec une expertise forte en management d’équipes, en excellence client, en transformation de l’offre et en coordination de projets complexes dans l’univers du retail premium.
Citation favorite :
Ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait
— Mark Twain
Le site qui l’inspire :
Simon Sinek (@simonsinek) Réflexions profondes sur le leadership et la motivation
L’outil digital qu’il kiffe
Krisp.ai supprime en temps réel les bruits parasites lors des appels (bruits de fond, voix en arrière-plan) – je fais beaucoup de vélo et j’aime optimiser mon temps
