Entreprise

[Atelier Community Manager et Social Média – Confirmé]

L’univers du #SocialMedia est en perpétuel mouvement. Les algorithmes et les fonctionnalités des plateformes évoluent, tout comme les usages générationnels et les formats qui performent. L’IA dans la création de contenu, et la gestion de communauté, questionne désormais presque chaque publication. De nouvelles opportunités mais aussi de nouveaux défis éthiques qui questionnent profondément les stratégies…

• Quelles sont les tendances Social Média qui transcendent tous les secteurs d’activité ?
• Quelles sont les dernières fonctionnalités des plateformes Social Média susceptibles d’impacter concrètement vos stratégies et publications ?
• Quels sont les nouveaux défis auxquels les marques, entreprises et destinations doivent faire face sur les réseaux sociaux ?

[Atelier Webmaster, Rédacteur web, … – Confirmé]

Google, toujours leader de la recherche, fait face à de nouveaux défis qui menacent pour la première fois son hégémonie : contraintes réglementaires (DMA) limitant ses capacités, production massive de contenus générés par l’IA mettant à l’épreuve ses algorithmes, concurrence de ChatGPT et des moteurs de réponses tels que Perplexity qui font évoluer les usages avec des résultats de recherche générés par l’IA.

• Comment adapter sa stratégie SEO face à ces nouveaux enjeux ?
• Quelles sont les dernières tendances SEO à prendre au sérieux ?
• Comment influencer les résultats de recherche générés par l’IA (GEO) ?
• Comment traiter concrètement le EEAT de Google ?
• Où et comment fixer ses priorités ?

[Atelier Community Manager et Social Média – Confirmé]

Le Social Media est un terrain de jeu aussi excitant qu’exigeant. Dans la continuité de la première session, cet atelier pousse encore plus loin l’exploration des mutations profondes des réseaux sociaux et de leur impact sur les stratégies de contenu touristique.
Des insights exclusifs, des retours d’expérience concrets, des questions stratégiques incontournables pour toutes les marques touristiques qui misent sur les réseaux sociaux.

• [Retour d’étude] Quelles sont les pratiques qui fonctionnent vraiment aujourd’hui sur les réseaux sociaux pour les destinations touristiques ? Sur quelles plateformes ? Avec quels formats ?
• Comment les prises de parole autour du tourisme responsable évoluent-elles dans les lignes éditoriales des destinations ? Quels impacts sur les comportements en ligne (acceptabilité)… et sur le terrain ?
• Quels sont les nouveaux défis auxquels les marques, entreprises et destinations doivent faire face sur les réseaux sociaux ?

[Atelier Webmaster, Rédacteur web, … – Confirmé]

Contenu détaillé à venir

[Atelier Mixte – Débutants]

L’Intelligence Artificielle transforme en profondeur les métiers du tourisme et nos usages au travail. Pour s’approprier efficacement cette technologie, il est crucial de comprendre les fondamentaux qui permettent son déploiement pertinent et maîtrisé. Des bases à la mise en œuvre opérationnelle, détaillons ensemble les clés d’une intégration réussie de l’IA dans sa structure.

• Quelles solutions d’IA et méthodes privilégier pour débuter sereinement ?
• Pourquoi la qualité des données est-elle le prérequis fondamental à tout projet IA ?
• Quels sont les enjeux éthiques, légaux et écologiques à prendre en compte ?
• Comment intégrer l’IA dans son organisation tout en préservant la dimension humaine ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

Les collaborations entre destinations et opérateurs privés ouvrent de nouvelles perspectives pour dynamiser l’attractivité des territoires et des marques. Du CRT à l’OT, ces alliances stratégiques démultiplient l’impact des actions marketing des parties prenantes. Illustrations concrètes au travers de plusieurs retours d’expériences.

• Comment s’inspirer des modèles qui fonctionnent ?
• Comment structurer des partenariats public-privé gagnant-gagnant pour chaque partie ?
• Quels types de partenariats privilégier selon son échelle territoriale et ses objectifs stratégiques ?

[Atelier Destination]

L’automatisation de process dans nos structures devient un véritable levier de performance et de rendement dans le tourisme. De la simple assistance aux tâches répétitives jusqu’aux processus complexes de décision, trois niveaux d’automatisation se distinguent. Une approche progressive et méthodique est nécessaire pour déployer ces solutions efficacement.

• Comment identifier le niveau d’automatisation adapté à ses besoins et ses ressources ?
• Quels processus automatiser en priorité et avec quels outils ?
• Comment construire une stratégie d’automatisation progressive et cohérente ?
• Quelles sont les clés d’une mise en œuvre réussie à chaque niveau ?