La Région, le CRT Sud et leurs partenaires ont mis en place un éco système digital qui s’appuie sur un système d’information touristique commun, des services numériques et une démarche d’accompagnement des entreprises et des territoires en matière d’innovation et de commercialisation.
Toutes les études et réflexions, exacerbées par la crise sanitaire, qui essaient de dessiner le tourisme de demain s’accordent à dire que des solutions numériques seront davantage mobilisées. Ce qui est capital dans ces outils et démarches c’est que l’innovation soit pensée au travers des nouvelles exigences de la clientèle.
Séquence 1 : Système d’information touristique & services numériques associés : enjeux, perspectives et retour d’expériences
Séquence 2 : Commercialisation & enjeux pour les destinations.
Séquence 3 : Innovation et gestion des flux : les challenges de demain.
Se positionner dans les premiers résultats de Google, sur les bons mots clés, au regard de votre prestation touristique est un objectif fondamental pour votre business.
La vidéo touristique est un contenu incontournable pour promouvoir une destination ou un établissement. Immersion, séduction et storytelling sont les ingrédients de base qui se déclinent dans l’émotion, le décalé, l’humour et bien d’autres styles… Décryptage des meilleurs exemples.
2h pour élever le niveau de ses réponses aux avis client avec un expert qui vous « coache » : Thomas Yung (My Hotel Réputation), expert en gestion des avis clients, vous accompagne sur la réponse à vos avis clients les plus complexes !
La digitalisation et l’hybridation des événements imposent la mise en place de nouvelles stratégies marketing : éditorialisation des contenus, animation de communautés, collecte de data, créations de nouvelles expériences…