[Atelier Destination – Tous niveaux]
La vente en ligne des activités est devenue un enjeu clé pour l’expérience client. Pourtant, la distribution reste encore majoritairement hors-ligne, en séjour. Face à des besoins fonctionnels multiples des prestataires et des solutions technologiques fragmentées, les destinations ont une carte stratégique à jouer sur la distribution, mais avant tout sur l’accompagnement à la digitalisation des ventes des prestataires.
- Comment accompagner les prestataires vers la vente en ligne tout en respectant leurs contraintes opérationnelles et leurs objectifs de développement individuel ?
- Quelle stratégie technologique adopter face à la diversité des besoins et la multiplicité des solutions ?
- Comment la Région Provence Alpes Côte d‘Azur relève le défi avec le projet « YouBook by Région Sud » ?