Entreprise

E27 – Top des actions concrètes qui permettent de positionner son hébergement comme un établissement « éco-responsable »
21 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Entreprise – Tous niveaux]

Au-delà des labels, les voyageurs attendent des preuves concrètes de l’engagement environnemental de leur hébergement. Découvrez les actions les plus impactantes permettant une communication éco-responsable crédible et attractive.

  • Comment mettre en scène vos actions éco-responsables pour qu’elles deviennent de véritables arguments commerciaux ?
  • Quels supports et formats de communication privilégier pour démontrer la sincérité de votre engagement ?
  • Comment impliquer vos clients et vos équipes dans votre démarche pour en faire vos meilleurs ambassadeurs ?
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M29 – Le Best Of des vidéos touristiques
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

De la micro-vidéo TikTok au film de destination, la vidéo reste le format phare du marketing touristique. Storytelling innovant, nouvelles esthétiques, formats émergents : décryptage des productions les plus marquantes de l’année à travers une sélection des meilleures réalisations.

  • Quelles sont les tendances créatives qui ont marqué 2024 et 2025 dans la vidéo touristique ?
  • Comment adapter son storytelling selon les formats et les plateformes ?
  • Quels sont les ingrédients techniques et narratifs des vidéos à succès ?
  • Comment s’inspirer de ces réussites pour sa propre stratégie vidéo ?
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M30 – Focus sur les agents IA et les nouvelles fonctionnalités dans les solutions IA
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Confirmé]

2025 marque un tournant avec l’arrivée des premiers agents IA autonomes. Ces assistants capables d’agir à votre place promettent de révolutionner l’interaction entre voyageurs et professionnels. En parallèle, de nouvelles fonctionnalités ont enrichi les solutions d’IA depuis la fin d’année 2024. Un point complet sur ces innovations pour anticiper leurs usages pertinents.

  • Que peut-on réellement attendre des agents IA autonomes qui émergent en 2025 ?
  • Comment se préparer à l’intégration de ces nouveaux assistants dans sa stratégie digitale ?
  • Quelles sont les dernières fonctionnalités d’IA à exploiter dès maintenant ?
  • Quels impacts sur les métiers et l’organisation à anticiper ?
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M31 – Itinérance et randonnée : transformer des données techniques en expériences inspirantes et responsables
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La valorisation expérientielle de l’itinérance sur nos destinations, de la cartographie numérique au contenu éditorial enrichi, est un levier important d’attractivité touristique. La digitalisation des itinéraires suit une méthode rigoureuse qui débute par la collecte de données et se termine par leur diffusion multicanal.

  • Comment structurer sa stratégie de collecte et de gestion des données d’itinérance ?
  • Quels outils et standards privilégier pour une diffusion efficace des itinéraires ?
  • Comment enrichir ses données pour créer des expériences de randonnée attractives ?
  • De quelle manière intégrer les enjeux de préservation dans sa stratégie de valorisation ?
  • Quels indicateurs mettre en place pour mesurer l’impact de ses itinéraires numériques ?
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E32 – Employee advocacy : mobilisez vos équipes pour performer sur LinkedIn !
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Entreprise – Tous niveaux]

Vos collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs de votre « marque » sur LinkedIn. Découvrez comment structurer et animer une communauté d’ambassadeurs internes pour amplifier votre visibilité et renforcer votre attractivité.

  • Comment construire une stratégie d’employee advocacy qui serve à la fois l’image de marque de l’entreprise et le personal branding de vos collaborateurs ?
  • Quels types de contenus privilégier et comment accompagner vos collaborateurs dans leur prise de parole ?
  • Comment valoriser l’engagement de vos collaborateurs tout en mesurant l’impact sur votre visibilité ?
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M35 – Comment séduire et manager les nouvelles générations ?
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La Génération Z transforme les codes du management traditionnel dans le tourisme. Entre quête de sens, besoin de flexibilité et nouvelles attentes professionnelles, les pratiques managériales doivent évoluer pour les accrocher et les fidéliser. Retours d’expérience et solutions concrètes pour réussir l’intégration et la fidélisation de ces nouveaux talents.

  • Comprendre et répondre aux attentes spécifiques de la Génération Z
  • Quelles pratiques managériales adopter pour favoriser engagement et fidélisation ?
  • Comment concilier autonomie, engagement, encadrement et équilibre vie pro/perso ?
  • Comment gérer la cohabitation intergénérationnelle dans ses équipes ?
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M36 – Hausses tarifaires : peut-on préserver l’image de sa destination et la rentabilité des acteurs privés ?
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La hausse continue des tarifs sans amélioration notable des prestations fragilise l’image des destinations. Entre intérêts individuels et responsabilité collective, comment préserver l’attractivité de sa destination et in fine des entreprises touristiques qui en dépendent ?

  • Comment analyser l’équilibre prix-qualité perçu de sa destination et identifier les signaux d’alerte ?
  • Quelles actions collectives mettre en place pour maintenir une cohérence tarifaire sans freiner le développement économique ?
  • Sous quelles conditions et de quelle manière peut-on maintenir l’attractivité malgré des prix plus élevés ?
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E37 – Retour d’expérience #ContentMarketing
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Entreprise – Tous niveaux]

Sophie Heu, troisième génération à la tête de l’Hôtel le Dahu à Morzine, partage sa stratégie pour renouveler sa clientèle tout en préservant l’authenticité de cet établissement montagnard historique. Un témoignage avec les tripes, honnête, sincère et authentique.

  • Comment cibler et attirer une clientèle plus jeune grâce au marketing de contenu lorsqu’on est un établissement traditionnel avec un budget contraint ?
  • Quelles stratégies mettre en place pour accompagner le voyageur tout au long de son parcours client avec des contenus adaptés ?
  • Comment exploiter l’IA et d’autres outils si possible gratuits pour produire du contenu qualitatif avec des ressources limitées ?
  • Quels résultats concrets peut-on attendre d’une stratégie de contenu bien menée dans un contexte local très concurrentiel ?
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M40 – Doit-on tous investir dans un Chatbot sur nos sites web ?
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Confirmé]

Le chatbot s’impose progressivement et questionne sur sa pertinence dans les sites web touristiques. Il devient essentiel d’évaluer stratégiquement leurs usages (itinéraires, recommandations, réservations, …), leurs coûts fixes et variables, mais aussi l’impact sur l’expérience client.

  • Quels usages pertinents pour son chatbot ?
  • Comment optimiser son intégration et son usage sur son site web ?
  • Quelle complémentarité trouver avec les assistants personnels des utilisateurs ?
  • Quels indicateurs suivre pour mesurer la performance et ajuster les coûts ?
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M41 – SEO et IA : les nouvelles règles du référencement naturel
22 février 2023 • 0 Comment

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

L’IA révolutionne les moteurs de recherche. Elle transforme les stratégies SEO traditionnelles, de l’intention de recherche à la production de contenu. L’expertise, l’expérience, l’autorité et la fiabilité (EEAT) deviennent les piliers d’un référencement performant dans un environnement où les algorithmes sont de plus en plus « intelligents ».

  • Comment adapter sa stratégie SEO aux algorithmes basés sur l’IA ?
  • Comment exploiter les critères EEAT (Expérience, Expertise, Autorité, Trust) dans ses contenus ?
  • Comment équilibrer contenus générés par IA et valeur ajoutée humaine ?
  • Quelle stratégie adopter pour la recherche vocale et les microdonnées ?
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